Masz pytania dotyczące organizacji transportu? Poniżej zebraliśmy odpowiedzi na te, które nasi klienci z Dolnego Śląska zadają najczęściej.
1. Jakie kierunki zagraniczne obsługujecie najczęściej?
Jako firma z bazą we Wrocławiu, naturalnym kierunkiem są dla nas Niemcy i kraje Europy Zachodniej (Francja, Beneluks). Regularnie realizujemy jednak trasy na terenie całej Unii Europejskiej, w tym do krajów południowych (Włochy, Hiszpania, Portugalia) oraz do Skandynawii.
2. Czy realizujecie również transport drobnicowy (LTL), czy tylko całopojazdowy (FTL)?
Obsługujemy oba rodzaje transportu. Jeśli nie masz wystarczającej ilości towaru, by zapełnić całą ciężarówkę, zorganizujemy transport częściowy (doładunek). To ekonomiczne rozwiązanie, w którym płacisz jedynie za wykorzystaną przestrzeń ładunkową.
3. Czy przewożony towar jest ubezpieczony?
Tak, bezpieczeństwo to nasz priorytet. Każdy ładunek objęty jest Ubezpieczeniem Odpowiedzialności Cywilnej Przewoźnika (OCP). Na życzenie klienta możemy również pomóc w organizacji dodatkowego ubezpieczenia CARGO dla towarów o szczególnie wysokiej wartości.
4. Jak szybko otrzymam wycenę transportu?
Szanujemy Twój czas. W przypadku standardowych zapytań staramy się przesyłać wstępną wycenę w ciągu 30 minut do 1 godziny od otrzymania kompletu informacji (miejsce załadunku/rozładunku, waga i wymiary towaru).
5. Czy mogę monitorować trasę przejazdu mojej przesyłki?
Oczywiście. Nasza flota wyposażona jest w nowoczesne systemy GPS. Nasi spedytorzy mają stały podgląd na lokalizację pojazdów i na bieżąco informują klienta o statusie transportu oraz przewidywanym czasie dostawy (ETA).
6. Czy obsługujecie tylko firmy z Wrocławia?
Choć nasza baza i serce operacyjne znajdują się we Wrocławiu, obsługujemy klientów z całego Dolnego Śląska (m.in. Legnica, Wałbrzych, strefy ekonomiczne), a także firmy z całej Polski, które potrzebują rzetelnego partnera do transportu międzynarodowego lub krajowego.