POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

serwisu internetowego https://transport.stronawroclaw.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://transport.stronawroclaw.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Administratorem danych osobowych jest: Tomasz Osiński prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Ludwika Waryńskiego 48/3, 74-400 Dębno NIP: 7532290982, REGON: 321378543 (dalej: „Administrator” lub „Przewoźnik”).
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy:
    • pod adresem e-mail: mpnawigacja@gmail.com
    • pod numerem telefonu: +48 95 333 60 60
    • pisemnie na adres siedziby wskazany w ust. 2.
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§ 2. Cele i podstawy przetwarzania danych

W branży transportowej zakres zbieranych danych jest ściśle powiązany z koniecznością realizacji przewozu. Administrator przetwarza dane w następujących celach:

  1. Wycena usługi transportowej (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
    • Przetwarzanie danych podanych w formularzu wyceny (w tym: kody pocztowe, miasta załadunku/rozładunku, rodzaj towaru) w celu przygotowania oferty cenowej.
  2. Zawarcie i wykonanie umowy przewozu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO):
    • Dane niezbędne do wystawienia Zlecenia Transportowego oraz Listu Przewozowego (krajowego lub międzynarodowego CMR). Obejmuje to dane Nadawcy, Odbiorcy oraz szczegóły ładunku.
  3. Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO):
    • Prowadzenie dokumentacji przewozowej wymaganej przez Prawo Przewozowe lub Konwencję CMR.
    • Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości.
  4. Dochodzenie roszczeń i ubezpieczenie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
    • Przetwarzanie danych w przypadku zgłoszenia szkody transportowej, w celu przeprowadzenia procedury reklamacyjnej oraz kontaktu z ubezpieczycielem (OC Przewoźnika).
  5. Kontakt bieżący (art. 6 ust. 1 lit. f RODO):
    • Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane drogą mailową lub telefoniczną.

§ 3. Odbiorcy danych

Ze względu na specyfikę łańcucha dostaw, dane osobowe (w szczególności dane adresowe Nadawcy i Odbiorcy widniejące na liście przewozowym) mogą być przekazywane:

  1. Podwykonawcom i kierowcom: Innym przewoźnikom lub kierowcom realizującym fizycznie transport, w zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia (dojazd na załadunek/rozładunek).
  2. Firmom ubezpieczeniowym: W przypadku wystąpienia szkody w transporcie, dane mogą być udostępnione ubezpieczycielowi w celu likwidacji szkody z polisy OCP.
  3. Służbom celnym i kontrolnym: Np. Inspekcji Transportu Drogowego (ITD) w razie kontroli drogowej.
  4. Podmiotom obsługującym Administratora: Biuru rachunkowemu, dostawcy hostingu i poczty elektronicznej.

§ 4. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi (w tym Nadawcy i Odbiorcy będącym osobami fizycznymi) przysługują prawa do:

  1. Dostępu do treści swoich danych.
  2. Sprostowania danych (poprawiania).
  3. Usunięcia danych (jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego trzymania, np. po upływie okresu przedawnienia roszczeń).
  4. Ograniczenia przetwarzania.
  5. Przenoszenia danych.
  6. Wniesienia sprzeciwu.
  7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 5. Okres przechowywania danych

  1. Dane zawarte w dokumentacji przewozowej (listy przewozowe, zlecenia) przechowywane są przez okres przedawnienia roszczeń z umowy przewozu (zazwyczaj 1 rok w transporcie krajowym i CMR, w szczególnych przypadkach dłużej) oraz przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku podatkowego).
  2. Dane z zapytań o wycenę, które nie skutkowały zleceniem, usuwane są po upływie 12 miesięcy (cele statystyczne i historia kontaktu).

§ 6. Pliki Cookies i Logi serwera

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu zapewnienia prawidłowego działania strony oraz tworzenia anonimowych statystyk (np. liczba odwiedzin).
  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.
  3. Administrator może gromadzić logi serwera (adres IP, data i czas, informacje o przeglądarce), które służą wyłącznie do administrowania serwerem i zapewnienia bezpieczeństwa strony.

§ 7. Postanowienia końcowe

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne (np. szyfrowanie SSL strony), aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem.
  2. Polityka Prywatności może być aktualizowana.
  3. Data ostatniej aktualizacji: 03.01.2026 roku.